Stap 1.

Kies een product uit welke je wilt bestellen en klik hierop. Soms moet je op de productpagina een keuze maken voor bijv. de kleur, verpakking, maat of variant. Ook kun je aangeven hoeveel je wilt bestellen. Controleer altijd goed of je de juiste producten, varianten en aantallen hebt ingevuld.

Stap 2.

Klik vervolgens op de knop “In winkelmand”. Je hebt nu een product in je winkelmand toegevoegd en kunt nu verder winkelen of afrekenen.

Stap 3.

Als je wilt afrekenen, klik je op het winkelwagentje links bovenin je scherm en vervolgens op afrekenen. Je kan vervolgens op deze pagina je factuur en afleveradres invoeren. Heb je al een account? Dan kun je inloggen en worden de gegevens automatisch aangevuld.

Stap 4.

Controleer vervolgens je bestelling en kies een betaalmethode uit om af te rekenen. Je kunt kiezen uit iDeal, PayPal, Bancontact/Mistercash, Sofort en Afterpay.

Stap 5.

Is de betaling geslaagd, dan is de order daarna definitief. Wij sturen je ook een orderbevestiging zodat je weet dat de bestelling goed is binnengekomen bij ons. Ten slotte gaan wij zo snel mogelijk met je order aan de slag!

Zodra de bestelling op de website is afgerond, ontvangt je een bevestigingsmail met alle gegevens.

Is de bestelling op werkdagen (maandag t/m vrijdag) voor 15:00 uur geplaatst? Dan verzenden wij de bestelling nog dezelfde dag, indien op voorraad. We hebben meer dan 95% van de producten op voorraad, je kan er over het algemeen dan ook van uitgaan dat je de producten de eerstvolgende werkdag ontvangt. Is er iets niet op voorraad? Dan krijg je een mail van ons met een levertijd.

Heb je een grote bestelling geplaatst waarvan enkele producten een langere levertijd hebben? Neem dan contact op met onze klantenservice om te kijken of een deellevering mogelijk is.

Een overzicht van de lever dagen:

Op werkdagen van maandag t/m donderdag voor 15:00.

Als je op werkdagen van maandag t/m donderdag voor 15:00 besteld, dan kan je de bestelling de volgende dag verwachten.

Bestellingen op vrijdag voor 15:00

Als je op vrijdag voor 15:00 besteld, dan kan je de bestelling op maandag verwachten.

Bestellingen vrijdag na 15:00 t/m zondag

Als je op vrijdag na 15:00 t/m zondag besteld, kan je de bestelling op dinsdag verwachten.

Bij SLB.nl doen we ons best om je bestelling zo snel mogelijk uit te leveren. Wijzigingen of annuleringen zijn daarom niet altijd mogelijk. We proberen wel altijd mee te denken in je situatie.

Er zijn een aantal situaties waarin we nog wel of niet wijzigingen kunnen doorvoeren:

Producten op kleur:

Als je producten op kleur besteld en je wilt de kleur wijzigen, dan kun je direct na het plaatsen van je order nog contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 10:00 en 17:00. Er zit weinig tijd tussen het plaatsen van je order en het maken hiervan. Mocht de order al in behandeling zijn, dan kunnen we helaas geen veranderingen meer doorvoeren. Producten op kleur kunnen niet retour.

Standaard producten:

Als je een order plaatst met standaard producten en je wilt de order wijzigen of annuleren? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice op werkdagen van maandag t/m vrijdag tot circa 15:00. Na 15:00 is het niet meer mogelijk om de bestelling terug te halen of wijzigen. Je kunt de producten dan retourneren (m.u.v. producten op kleur).

Producten op bestelling:

Heb je producten besteld die speciaal voor jou zijn besteld, dan kunnen deze producten helaas niet retour.

Je kunt bij ons op de volgende manieren veilig betalen:

iDeal, PayPal, Bancontact en SoFort. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden.

iDeal

iDEAL is een online betaalmiddel, waarmee je kunt betalen via je eigen bank. Met iDeal kun je ook veilig en gemakkelijk je bestelling bij SLB.nl afrekenen. De volgende banken ondersteunen iDeal:

ABN-AMRO, ASN Bank, bunq, ING, KNAB, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank, Van Lanschot

PayPal

Met PayPal betaal je de bestelling snel, gemakkelijk en veilig online. PayPal ondersteunt zelf verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards en bankrekeningen.

Bancontact

Bancontact is de standaard optie voor als je een bankrekening hebt bij een Belgische bank.

Met Bancontact kun je in je vertrouwde bankomgeving betalen, waar je ook bent. SOFORT banking is mogelijk in Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Polen, België, Italië en Spanje.

SOFORT

Met SOFORT kun je in je vertrouwde bankomgeving betalen, waar je ook bent. SOFORT banking is mogelijk met een bankrekening bij de meeste Duitse-, Oostenrijkse-, Zwitserse-, Poolse-, Belgische-, Italiaanse- en Spaanse banken.

Je kun vanuit België, Nederland en Luxemburg bij SLB.nl bestellen.

Wil je een bestelling plaatsen en versturen naar een ander land dan België, Nederland of Luxemburg? Neem dan contact op met onze klantenservice. De verzendkosten voor bepaalde producten kunnen hoog uitvallen omdat deze vervoerd dienen te worden onder de ADR wetgeving.